No calienta
Revise el modo de cocción, la temperatura elegida y si está programado un inicio posterior. No desmonte resistencias ni mandos.
Asistencia técnica local · Las Palmas
Reparación de
hornos Edesa
en Las Palmas.
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LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para hornos Edesa en Las Palmas. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioLas Palmas y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Hornos Edesa.
Una asistencia centrada en su equipo.
Hornos Edesa: Cocción en horno. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La cocción es irregular
Observe si afecta a todos los programas o a una función concreta. Compruebe la posición y distribución de las bandejas conforme al manual.
La puerta o el panel no responden
Anote el aviso y deje enfriar el equipo. No fuerce la puerta, especialmente durante un ciclo de limpieza o con calor acumulado.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
PyREstá seleccionada la limpieza pirolítica.
Qué puede comprobar: No es un error. Antes de iniciar, retire los residuos excesivos y los accesorios indicados por el manual con el horno frío.
Cuándo solicitar asistencia: No interrumpa la alimentación durante la hora posterior a la limpieza para conservar el enfriamiento. No fuerce la puerta ni limpie con el horno caliente.
door / door con PyRLa puerta no está cerrada para la función seleccionada.
Qué puede comprobar: Compruebe el cierre sin forzar ni tocar superficies calientes. En pirólisis, el control impide iniciar con la puerta abierta.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste con la puerta bien cerrada, solicite asistencia. No anule el bloqueo ni tire de una puerta retenida.
CooL con PyREl horno está demasiado caliente para iniciar la pirólisis.
Qué puede comprobar: Deje enfriar el horno con su ventilación normal. El manual sitúa este aviso por encima de 320 °C.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la limpieza ni enfríe el interior con agua. Si continúa estando frío, solicite asistencia.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
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Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Gran Canaria.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 21 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (21)
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Edesa, con claridad.
¿Qué equipos Edesa incluye esta página?
Hornos Edesa. Cocción en horno. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no calienta?
Revise el modo de cocción, la temperatura elegida y si está programado un inicio posterior. No desmonte resistencias ni mandos.
¿Qué puedo comprobar si la cocción es irregular?
Observe si afecta a todos los programas o a una función concreta. Compruebe la posición y distribución de las bandejas conforme al manual.
¿Qué puedo comprobar si la puerta o el panel no responden?
Anote el aviso y deje enfriar el equipo. No fuerce la puerta, especialmente durante un ciclo de limpieza o con calor acumulado.
¿Por qué el EOE-8411 P X muestra door y PyR?
No detecta la puerta cerrada para iniciar la pirólisis. Compruebe el cierre sin forzarlo y solicite asistencia si el aviso continúa.
¿Puedo desconectar el horno al terminar la pirólisis?
El manual indica mantener la alimentación durante la hora posterior para permitir el enfriamiento. No la corte únicamente para borrar PyR o apagar el ventilador.
¿Por qué la pantalla se apaga mientras el horno está en espera?
Puede entrar en ahorro de energía tras diez minutos sin uso. Una tecla o un giro de mando permite salir de ese estado; si no responde, solicite revisión.
¿La lámpara apagada durante ECO o pirólisis indica una avería?
No necesariamente. El manual exceptúa esas dos funciones del encendido habitual de la luz. Compruebe la función elegida sin abrir el equipo.
¿Es normal que el ventilador continúe tras terminar la cocción?
Sí. Este control puede mantener la refrigeración hasta quince minutos cuando el interior supera 75 °C, o detenerla antes al bajar la temperatura. No obstruya sus salidas de aire.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de hornos Edesa?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Edesa?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Edesa. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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de su equipo Edesa.
Cuéntenos qué ocurre con hornos. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.