No entra agua
Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la parte accesible de la manguera, sin desplazar el aparato ni desconectar tuberías.
Asistencia técnica local · Las Palmas
Reparación de
lavadoras Hisense
en Las Palmas.
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LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para lavadoras Hisense en Las Palmas. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioLas Palmas y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Lavadoras Hisense.
Una asistencia centrada en su equipo.
Lavadoras Hisense: Lavado de ropa. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
El programa no termina
Anote en qué fase se detiene y si queda agua en el tambor. No fuerce la puerta ni abra el filtro con agua caliente dentro.
Vibra o no centrifuga
Revise la carga máxima y la distribución de la ropa siguiendo el manual. Suspenda el uso si el aparato se desplaza o golpea de forma intensa.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
F01Entrada de agua insuficiente.
Qué puede comprobar: Compruebe el grifo y que la manguera visible no esté doblada.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, solicite asistencia.
F03Fallo de desagüe.
Qué puede comprobar: Revise que el tubo de salida visible no esté pinzado.
Cuándo solicitar asistencia: No abra filtros con agua caliente o sin vaciado seguro.
F04 / F05 / F06 / F07 / F23Anomalía del módulo electrónico.
Qué puede comprobar: Apague mediante el mando y anote el mensaje.
Cuándo solicitar asistencia: No abra la carcasa; solicite diagnóstico si reaparece.
F24Nivel de agua excesivo.
Qué puede comprobar: Detenga el programa y cierre el grifo.
Cuándo solicitar asistencia: No reinicie ante desbordamiento ni fuerce la puerta.
F13La puerta no consigue bloquearse.
Qué puede comprobar: Compruebe que no haya ropa atrapada en el cierre.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce ni anule el bloqueo.
F14La puerta no consigue desbloquearse.
Qué puede comprobar: Espere a que el tambor se detenga y el agua se enfríe.
Cuándo solicitar asistencia: No tire de la puerta; solicite asistencia si continúa bloqueada.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
UnbCarga desequilibrada.
Qué puede comprobar: Tras detenerse y desbloquearse, distribuya la ropa.
Cuándo solicitar asistencia: No intente abrir con el tambor en movimiento.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
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De la avería
a la solución.
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Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Gran Canaria.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 21 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (21)
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Hisense, con claridad.
¿Qué equipos Hisense incluye esta página?
Lavadoras Hisense. Lavado de ropa. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no entra agua?
Compruebe que hay suministro y que la llave de entrada está abierta. Observe la parte accesible de la manguera, sin desplazar el aparato ni desconectar tuberías.
¿Qué puedo comprobar si el programa no termina?
Anote en qué fase se detiene y si queda agua en el tambor. No fuerce la puerta ni abra el filtro con agua caliente dentro.
¿Qué puedo comprobar si vibra o no centrifuga?
Revise la carga máxima y la distribución de la ropa siguiendo el manual. Suspenda el uso si el aparato se desplaza o golpea de forma intensa.
¿Qué compruebo si la lavadora WF3S9045BW3 no coge agua?
Revise el grifo y la manguera visible. El aviso F01 también puede relacionarse con presión insuficiente.
¿Unb significa que se ha averiado el motor?
No: indica desequilibrio de la carga. Redistribuya las prendas cuando el tambor esté parado y la puerta se desbloquee.
¿Qué diferencia hay entre F13 y F14 en esta lavadora?
F13 afecta al bloqueo; F14, al desbloqueo. No fuerce la puerta.
¿Debo reiniciar si aparece F24?
Detenga el lavado, cierre el grifo y solicite asistencia si hay exceso de agua. No fuerce otro ciclo ante desbordamiento.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de lavadoras Hisense?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Hisense?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Hisense. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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de su equipo Hisense.
Cuéntenos qué ocurre con lavadoras. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.