No reconoce el recipiente
Compruebe la compatibilidad con inducción y su posición, sin cambiar parámetros técnicos.
Asistencia técnica industrial · Las Palmas
Reparación de
cocinas y placas industriales Lotus
en Las Palmas.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia a cocinas y placas Lotus en Las Palmas para restaurantes, hoteles y cocinas profesionales.
Restaurantes · Hoteles · Cocinas profesionales
01En su establecimientoLas Palmas y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Cocinas y placas industriales Lotus.
Una asistencia centrada en su equipo.
Revisión de zonas de cocción, regulación e inducción. Las tablas MOD1 se limitan a los equipos PCI/TPI indicados.
Se reduce el calor
Observe si las entradas de aire accesibles están tapadas; deje enfriar el equipo.
Aparece EX.YY
Conserve la combinación completa: identifica el componente que comunica el fallo y el número de incidencia.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Se recogen todas las entradas de las cuatro tablas MOD1 del manual PCI/TPI 90E, páginas 23–25. No se extienden a cocinas convencionales, a otras plataformas ni a modelos no identificados por ese manual.
Errores documentados
E1.01Inicialización
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.02Disipador sobrecalentado
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.03Generador sobrecalentado
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.04Asignación de dirección
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.05Sobrecorriente de bobina
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.06Sobretensión del circuito de bobina
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.07Tensión insuficiente
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.08No detecta corriente de bobina
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.09Sobrecorriente de bobina
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.10Fallo interno
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.11Comunicación LIN
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.12Comunicación LIN
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.13Módulo de bobina
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.14Sin comunicación con bobina
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.15Sin comunicación con zona
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.16Bus CAN
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.17Versión LIN incompatible
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.18Fallo interno
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.19Fallo interno
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.20Configuración de detección de recipiente
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.23Parada del bus CAN
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E1.26Temperatura IGBT superior a 140 °C
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E2.02Integridad del mando
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E2.03Control de doble zona perdido
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E2.05Bus LIN abierto
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E2.06Conflicto en bus LIN
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E2.10Cableado o identificador del mando
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E2.14Alimentación del mando
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E2.20Versión LIN incompatible
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E2 · FF ØError desconocido
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E3.01Integridad de pantalla
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E3.02Alimentación de pantalla
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E3.03Pantalla sobrecalentada
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E3.05Bus LIN abierto
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E3.06Conflicto en bus LIN
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E3 · FF ØError desconocido
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.01Inicialización
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.02Bobina sobrecalentada
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.03Bobina sobrecalentada
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.04Asignación de dirección
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.05Sensor externo de temperatura
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.06Sensor externo de temperatura
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.07Temperatura ambiente elevada
Qué puede comprobar: Apague y deje enfriar. Compruebe que no se tapen las entradas de aire accesibles.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.08Identificador de bobina ausente
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.09Fallo interno del módulo
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.10Fallo interno del módulo
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.11Bus CAN
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.12Comunicación con zona
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.13Comunicación
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.14Fallo interno del generador
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
E4.15Comunicación
Qué puede comprobar: Lea el aviso completo. No hay una reparación interna que deba realizar el usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Suspenda el uso y solicite revisión técnica; no manipule componentes internos.
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Reparación y garantía
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Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (21)
Agaete · Agüimes · Artenara · Arucas · Firgas · Gáldar · Ingenio · La Aldea de San Nicolás · Las Palmas de Gran Canaria · Mogán · Moya · San Bartolomé de Tirajana · Santa Brígida · Santa Lucía de Tirajana · Santa María de Guía de Gran Canaria · Tejeda · Telde · Teror · Valleseco · Valsequillo de Gran Canaria · Vega de San Mateo
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Lotus, con claridad.
¿Son iguales los errores de inducción y de una cocina eléctrica convencional?
No. La tabla MOD1 corresponde al generador, mandos, pantalla y bobinas de las versiones PCI/TPI documentadas.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de cocinas y placas industriales Lotus?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Lotus?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Lotus. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
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