No inicia el programa
Compruebe el cierre normal de la puerta y las opciones de programación. No manipule el sistema de enclavamiento.
Asistencia técnica industrial · Las Palmas
Reparación de
hornos de cocción acelerada Unox
en Las Palmas.
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LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para hornos de cocción acelerada Unox en Las Palmas. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento en su establecimiento.
Restaurantes · Hoteles · Cocinas profesionales
01En su establecimientoLas Palmas y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Hornos de cocción acelerada Unox.
Una asistencia centrada en su equipo.
Hornos de cocción acelerada Unox: SPEED-X, SPEED.Pro, SPEED.Compact ECO Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Funciona pero no calienta
Anote la función y potencia elegidas. La comprobación interna requiere personal cualificado, incluso con el aparato desenchufado.
Se producen chispas
Detenga el uso. Revise únicamente desde el exterior si el recipiente es adecuado según el manual; no use el equipo con daños en puerta o cavidad.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
OPEN THE DOORLa puerta debe permanecer abierta durante la limpieza manual guiada.
Qué puede comprobar: Solo durante la función de limpieza manual, siga la indicación de apertura y el procedimiento de pantalla. No aplique esta instrucción a una cocción.
Cuándo solicitar asistencia: Si el mensaje continúa con la puerta abierta durante la limpieza, solicite asistencia. No manipule los sensores.
Aviso de filtro de aire ausenteEl sensor no detecta el filtro de aire colocado.
Qué puede comprobar: Con el horno desconectado y frío, compruebe la colocación del filtro extraíble de usuario. Debe estar completamente seco antes de usar el horno.
Cuándo solicitar asistencia: No haga funcionar el horno sin el filtro ni puentee su sensor. Si no lo reconoce, solicite asistencia.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
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Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
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Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Gran Canaria.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 21 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (21)
Agaete · Agüimes · Artenara · Arucas · Firgas · Gáldar · Ingenio · La Aldea de San Nicolás · Las Palmas de Gran Canaria · Mogán · Moya · San Bartolomé de Tirajana · Santa Brígida · Santa Lucía de Tirajana · Santa María de Guía de Gran Canaria · Tejeda · Telde · Teror · Valleseco · Valsequillo de Gran Canaria · Vega de San Mateo
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Unox, con claridad.
¿Qué equipos Unox incluye esta página?
Hornos de cocción acelerada Unox. SPEED-X, SPEED.Pro, SPEED.Compact ECO Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no inicia el programa?
Compruebe el cierre normal de la puerta y las opciones de programación. No manipule el sistema de enclavamiento.
¿Qué puedo comprobar si funciona pero no calienta?
Anote la función y potencia elegidas. La comprobación interna requiere personal cualificado, incluso con el aparato desenchufado.
¿Qué puedo comprobar si se producen chispas?
Detenga el uso. Revise únicamente desde el exterior si el recipiente es adecuado según el manual; no use el equipo con daños en puerta o cavidad.
¿Puedo cocinar con la puerta abierta en el Unox SPEED.Pro?
No. La apertura interrumpe temporalmente la cocción por seguridad. Cierre la puerta normalmente para continuar; si está dañada, no cierra bien o el aviso persiste, suspenda el uso y solicite asistencia. No anule los enclavamientos.
¿Por qué SPEED.Pro pide abrir la puerta durante la limpieza?
La función de limpieza manual guiada necesita la puerta abierta y muestra OPEN THE DOOR si se cierra. Esta indicación es exclusiva de ese procedimiento: no permite cocinar con la puerta abierta.
¿Puedo lavar el filtro de aire del SPEED.Pro en el lavavajillas?
No. El filtro extraíble se limpia manualmente con el horno desconectado y frío. Espere a que esté completamente seco y vuelva a colocarlo antes de usar el horno; el equipo no funciona sin él.
¿Qué productos debo evitar al limpiar el SPEED.Pro?
No utilice chorros de agua o vapor, herramientas abrasivas ni detergentes agresivos o corrosivos. Pueden deteriorar las superficies y el catalizador. Siga el procedimiento y utilice los productos de limpieza previstos para SPEED.Pro.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de hornos de cocción acelerada Unox?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Unox?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Unox. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia para su negocio
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de su equipo Unox.
Cuéntenos qué ocurre con hornos de cocción acelerada. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.