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Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
Asistencia técnica local · Las Palmas
Reparación de
regulación de la instalación Ariston
en Las Palmas.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para regulación de la instalación Ariston en Las Palmas. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioLas Palmas y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Regulación de la instalación Ariston.
Una asistencia centrada en su equipo.
Regulación de la instalación Ariston: Control y conectividad. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La temperatura no coincide
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
Se pierde la comunicación
Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
401Fallo de comunicación entre el módem y el bus.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
402Fallo del módem GPRS.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
403Fallo de la tarjeta SIM del sistema.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
404Fallo de comunicación entre el módem y la placa.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
405Fallo de la entrada In1 del módem.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
406Fallo de la entrada In2 del módem.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
411Sonda de ambiente de la zona 1 no disponible.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
412Sonda de ambiente de la zona 2 no disponible.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
413Sonda de ambiente de la zona 3 no disponible.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
414Sonda de ambiente de la zona 4 no disponible.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
415Sonda de ambiente de la zona 5 no disponible.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
416Sonda de ambiente de la zona 6 no disponible.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
420Sobrecarga de la alimentación del bus.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión del bus. No desconecte módulos ni cambie microinterruptores.
430Función del módulo multifunción sin definir.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
431Fallo de la sonda de temperatura 1 del módulo multifunción.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
432Fallo de la sonda de temperatura 2 del módulo multifunción.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
433Fallo de la sonda de temperatura 3 del módulo multifunción.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
434Fallo del módulo multifunción, sin mayor detalle en esta tabla.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
435Fallo del módulo multifunción, sin mayor detalle en esta tabla.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
701Fallo de la sonda de impulsión de la zona 1.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
702Fallo de la sonda de impulsión de la zona 2.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
703Fallo de la sonda de impulsión de la zona 3.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
704Fallo de la sonda de impulsión de la zona 4.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
705Fallo de la sonda de impulsión de la zona 5.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
706Fallo de la sonda de impulsión de la zona 6.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
711Fallo de la sonda de retorno de la zona 1.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
712Fallo de la sonda de retorno de la zona 2.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
713Fallo de la sonda de retorno de la zona 3.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
714Fallo de la sonda de retorno de la zona 4.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
715Fallo de la sonda de retorno de la zona 5.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
716Fallo de la sonda de retorno de la zona 6.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
722Sobretemperatura en la zona 2.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la calefacción ni rearme protecciones; solicite asistencia.
723Sobretemperatura en la zona 3.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la calefacción ni rearme protecciones; solicite asistencia.
725Sobretemperatura en la zona 5.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la calefacción ni rearme protecciones; solicite asistencia.
726Sobretemperatura en la zona 6.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: No fuerce la calefacción ni rearme protecciones; solicite asistencia.
750Esquema hidráulico del módulo de zona sin definir.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
751Fallo de zona, sin mayor detalle en esta tabla.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
752Fallo de zona, sin mayor detalle en esta tabla.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
753Esquema hidráulico del módulo de zona sin definir.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje de la pantalla sin desmontar el equipo.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la regulación. No cambie parámetros técnicos ni conexiones.
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Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (21)
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Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Ariston, con claridad.
¿Qué equipos Ariston incluye esta página?
Regulación de la instalación Ariston. Control y conectividad. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no responde a los mandos?
Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
¿Qué puedo comprobar si la temperatura no coincide?
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
¿Qué puedo comprobar si se pierde la comunicación?
Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
¿Un error de zona en SENSYS afecta necesariamente a toda la instalación?
El mensaje puede identificar una zona concreta: por ejemplo, 701 corresponde a su sonda de impulsión y 711 a la de retorno de la zona 1. Anote el código y observe qué estancias están afectadas, sin modificar la configuración técnica.
¿Cómo debo actuar ante el error 420 de SENSYS?
Indica sobrecarga en la alimentación del bus de comunicaciones. Requiere revisión de los módulos conectados por un profesional; no desconecte tarjetas ni cambie microinterruptores para intentar solucionarlo.
¿El mensaje mostrado por SENSYS siempre corresponde al termostato?
No. La interfaz puede mostrar incidencias de la caldera, la centralita solar, los módulos de zona u otros componentes conectados. La interpretación debe corresponder al equipo y a la función identificados, no a una tabla universal.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de regulación de la instalación Ariston?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Ariston?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Ariston. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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