Hornos Franke
Cocción en horno.
Describa el modo seleccionado, el calentamiento y cualquier aviso del panel. Vapor, autolimpieza u otras funciones solo se consideran cuando el modelo las incorpora.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaAsistencia técnica local · Las Palmas
Servicio técnico especializado para
electrodomésticos Franke en Las Palmas.
Su equipo, en marcha.
Solicite su asistencia y le concertamos cita con el técnico a la mayor brevedad*
LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para grandes electrodomésticos Franke en Las Palmas y alrededores. Atención cercana y diagnóstico de averías para recuperar el funcionamiento de sus equipos.
01En su domicilioLas Palmas y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención técnica especializada
Asistencia para su equipo.
Equipos Franke.
Lavado, conservación y cocina: atención técnica para los electrodomésticos que forman parte de su día a día.
Microondas Franke
Calentamiento y cocción.
Indique si falla el inicio, el calentamiento o el mando. No abra la carcasa: la revisión interna debe realizarla personal cualificado.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaPlacas de cocina Franke
Cocción y control de zonas.
Identifique la zona o función afectada y el tipo de placa. La extracción integrada, cuando existe, se revisa como parte del mismo equipo.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaCampanas y extractores Franke
Extracción motorizada.
Consulte pérdida de aspiración, vibraciones o fallos del control e iluminación. Indique el formato de instalación y si dispone de motor integrado o remoto.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaFrigoríficos Franke
Conservación refrigerada.
Describa el compartimento afectado, las alarmas y los cambios de temperatura. El diagnóstico permite distinguir regulación, circulación de aire y sistema de frío.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaVinotecas Franke
Conservación de vino.
Indique si la temperatura fluctúa, falla el control o aparece un ruido inusual.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaLavavajillas Franke
Lavado de vajilla.
Consulte incidencias de llenado, calentamiento, lavado o vaciado. Indique cuándo aparece el fallo y si afecta al resultado o a la finalización del programa.
Averías y códigos de error Solicitar asistenciaInformación útil para el diagnóstico
Cuéntenos qué ocurre.
Le orientamos.
El síntoma ayuda a preparar la atención; el diagnóstico se confirma al revisar el equipo.
Revisión de hornos
Describa el modo seleccionado, el calentamiento y cualquier aviso del panel. Vapor, autolimpieza u otras funciones solo se consideran cuando el modelo las incorpora.
Revisión de microondas
Indique si falla el inicio, el calentamiento o el mando. No abra la carcasa: la revisión interna debe realizarla personal cualificado.
Revisión de placas de cocina
Identifique la zona o función afectada y el tipo de placa. La extracción integrada, cuando existe, se revisa como parte del mismo equipo.
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
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Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Gran Canaria.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 21 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
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Municipios hasta 60 km · Disponible (21)
Agaete · Agüimes · Artenara · Arucas · Firgas · Gáldar · Ingenio · La Aldea de San Nicolás · Las Palmas de Gran Canaria · Mogán · Moya · San Bartolomé de Tirajana · Santa Brígida · Santa Lucía de Tirajana · Santa María de Guía de Gran Canaria · Tejeda · Telde · Teror · Valleseco · Valsequillo de Gran Canaria · Vega de San Mateo
Antes de llamar
Las cosas claras,
desde el principio.
Resolvemos algunas de las dudas más habituales sobre nuestra asistencia.
¿Qué equipos Franke atienden en Las Palmas?
Puede consultar hornos, microondas, placas de cocina, campanas y extractores, frigoríficos, vinotecas, lavavajillas.
¿Cómo solicito asistencia Franke?
Llame y cuéntenos qué ocurre. Nuestro equipo le ayudará a organizar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
¿Qué ocurre durante la visita técnica?
Se comprueba el funcionamiento del equipo y se revisan los componentes relacionados con la incidencia para localizar su origen.
¿Cómo se coordina la visita en Las Palmas?
Nuestro equipo recoge su solicitud por teléfono y acuerda con usted la cita y el acceso al equipo.
¿Cómo se realiza la reparación?
El técnico revisa el equipo, localiza el origen de la avería y le explica la intervención. Una vez realizada la reparación, comprueba su funcionamiento.
¿Es el servicio técnico oficial Franke?
No. Somos un servicio independiente, sin afiliación con Franke. Para intervenciones cubiertas por la garantía del fabricante, consulte su canal oficial.
Asistencia independiente en Las Palmas
Consulte su asistencia Franke.
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