No mantiene la temperatura
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
Asistencia técnica local · Las Palmas
Reparación de
congeladores Midea
en Las Palmas.
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LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para congeladores Midea en Las Palmas. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioLas Palmas y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Congeladores Midea.
Una asistencia centrada en su equipo.
Congeladores Midea: Conservación a baja temperatura. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
Aparece hielo o condensación
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
Suena una alarma
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
E1Fallo del sensor de temperatura del compartimento.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −24. No acceda al sensor.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; si pierde frío, proteja los alimentos en otro equipo adecuado. No puentee sensores ni intervenga en el circuito frigorífico.
E5Fallo del sensor de desescarche del compartimento.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −22. No quite hielo con herramientas.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; si pierde frío, proteja los alimentos en otro equipo adecuado. No puentee sensores ni intervenga en el circuito frigorífico.
E6Fallo de comunicación electrónica.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean simultáneamente −24 y −20. No retire el panel de control.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; si pierde frío, proteja los alimentos en otro equipo adecuado. No puentee sensores ni intervenga en el circuito frigorífico.
E7Fallo del sensor de temperatura ambiente.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean juntos el símbolo de congelación rápida y −20. No abra carcasas.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; si pierde frío, proteja los alimentos en otro equipo adecuado. No puentee sensores ni intervenga en el circuito frigorífico.
E10Problema de tecla atascada.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean −24 y −22. Retire únicamente objetos apoyados sobre los mandos, sin forzarlos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia; si pierde frío, proteja los alimentos en otro equipo adecuado. No puentee sensores ni intervenga en el circuito frigorífico.
E1Fallo del sensor de temperatura del compartimento.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 2. No abra el panel ni fuerce los mandos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si persiste. Compruebe que el modo seleccionado sea adecuado para los alimentos y protéjalos si se pierde frío.
E5Fallo del sensor de desescarche del compartimento.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 3. No abra el panel ni fuerce los mandos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si persiste. Compruebe que el modo seleccionado sea adecuado para los alimentos y protéjalos si se pierde frío.
E6Fallo de comunicación electrónica.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean juntos 2 y 4. No abra el panel ni fuerce los mandos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si persiste. Compruebe que el modo seleccionado sea adecuado para los alimentos y protéjalos si se pierde frío.
E7Fallo del sensor de temperatura ambiente.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean juntos símbolo de enfriamiento rápido y 4. No abra el panel ni fuerce los mandos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si persiste. Compruebe que el modo seleccionado sea adecuado para los alimentos y protéjalos si se pierde frío.
E10Problema de tecla atascada.
Qué puede comprobar: Anote si parpadean juntos 2 y 3. No abra el panel ni fuerce los mandos.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si persiste. Compruebe que el modo seleccionado sea adecuado para los alimentos y protéjalos si se pierde frío.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
E9 · −24 y −18 intermitentesAlarma de temperatura alta en congelación.
Qué puede comprobar: Compruebe el cierre de la puerta y el modo seleccionado. No dé por resuelto el problema al silenciar la alarma.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si no recupera frío y proteja los alimentos en otro equipo adecuado.
Alarma de puerta abiertaPuerta abierta durante más de dos minutos.
Qué puede comprobar: Compruebe si un envase impide cerrar, sin forzar bisagras ni juntas.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión si la alarma continúa con la puerta cerrada o se pierde frío.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
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Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Gran Canaria.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 21 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (21)
Agaete · Agüimes · Artenara · Arucas · Firgas · Gáldar · Ingenio · La Aldea de San Nicolás · Las Palmas de Gran Canaria · Mogán · Moya · San Bartolomé de Tirajana · Santa Brígida · Santa Lucía de Tirajana · Santa María de Guía de Gran Canaria · Tejeda · Telde · Teror · Valleseco · Valsequillo de Gran Canaria · Vega de San Mateo
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Midea, con claridad.
¿Qué equipos Midea incluye esta página?
Congeladores Midea. Conservación a baja temperatura. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no mantiene la temperatura?
Compruebe el ajuste y el cierre de las puertas. Observe la temperatura indicada y proteja los productos conservados si se pierde el frío.
¿Qué puedo comprobar si aparece hielo o condensación?
Observe si la puerta queda entreabierta o hay recipientes que impiden cerrar. No retire hielo con herramientas ni aplique calor directo.
¿Qué puedo comprobar si suena una alarma?
Anote el mensaje y cuándo empezó, especialmente tras un corte eléctrico. Un aviso no permite identificar por sí solo la pieza averiada.
¿Cambian los indicadores de fallo al convertirlo en frigorífico?
Sí. Este equipo utiliza combinaciones distintas según el modo seleccionado. Anote el modo y las luces que parpadean juntas antes de interpretar el aviso.
¿La congelación rápida permanece activada indefinidamente?
En este control termina automáticamente después de 24 horas o al cambiar el ajuste. Su finalización no equivale a una avería.
¿Qué conviene hacer ante una alarma de temperatura alta?
Compruebe el cierre y el modo seleccionado sin abrir repetidamente la puerta. Si los alimentos pierden frío, trasládelos a conservación adecuada y solicite asistencia.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de congeladores Midea?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Midea. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Recupere el funcionamiento
de su equipo Midea.
Cuéntenos qué ocurre con congeladores. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.