No responde a los mandos
Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
Asistencia técnica local · Las Palmas
Reparación de
regulación de la instalación Midea
en Las Palmas.
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LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para regulación de la instalación Midea en Las Palmas. Diagnóstico de averías, reparación y comprobación del funcionamiento a domicilio.
01En su domicilioLas Palmas y alrededores
02Desplazamiento gratuitosi se realiza la reparación
03Atención cercanaUna central para su avería
04Garantía por escritoEn nuestras reparaciones
Atención especializada
Regulación de la instalación Midea.
Una asistencia centrada en su equipo.
Regulación de la instalación Midea: Control y conectividad. Atención a incidencias de funcionamiento, controles y seguridad del equipo. La intervención comienza con una revisión profesional y una explicación del trabajo necesario.
La temperatura no coincide
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
Se pierde la comunicación
Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
Entender el aviso
Códigos de error
y comprobaciones seguras.
El significado depende del aparato y de su control.
Los códigos siguientes corresponden únicamente a las gamas y controles indicados. No constituyen una lista universal de todas las versiones.
Errores documentados
EHb3Fallo de comunicación entre el control por cable y la unidad interior.
Qué puede comprobar: Anote el mensaje y observe si la unidad interior muestra otro aviso visible. No retire el mando de la pared ni manipule sus cables.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite revisión de la comunicación dentro de la instalación; no restablezca parámetros para ocultar el fallo.
Avisos de uso y mantenimiento
No todos los mensajes indican una avería.
Icono de bloqueo infantilBotones del mando bloqueados.
Qué puede comprobar: Compruebe si está activo el icono de bloqueo y siga la combinación de desbloqueo de usuario indicada para este mando.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si los botones siguen sin responder; no retire el frontal.
Icono del temporizadorProgramación de encendido o apagado activa.
Qué puede comprobar: Revise el horario y el día seleccionados desde los mandos de usuario.
Cuándo solicitar asistencia: Solicite asistencia si no sigue la programación o aparece un código de comunicación.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
De la avería
a la solución.
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Solicite asistencia
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Un técnico le será asignado
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Diagnosticamos la avería
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Reparación y garantía
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Disponibilidad por municipios
de Gran Canaria.
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 21 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
Municipios hasta 60 km · Disponible (21)
Agaete · Agüimes · Artenara · Arucas · Firgas · Gáldar · Ingenio · La Aldea de San Nicolás · Las Palmas de Gran Canaria · Mogán · Moya · San Bartolomé de Tirajana · Santa Brígida · Santa Lucía de Tirajana · Santa María de Guía de Gran Canaria · Tejeda · Telde · Teror · Valleseco · Valsequillo de Gran Canaria · Vega de San Mateo
Respuestas sobre su equipo
Preguntas frecuentes.
Midea, con claridad.
¿Qué equipos Midea incluye esta página?
Regulación de la instalación Midea. Control y conectividad. Esta página está dedicada a esta familia; las demás categorías disponen de su propia sección.
¿Qué puedo comprobar si no responde a los mandos?
Compruebe el modo, el horario y si está activo un bloqueo de usuario. No cambie parámetros de instalador.
¿Qué puedo comprobar si la temperatura no coincide?
Observe la consigna y la lectura mostrada. Indique si se trata de un solo ambiente o de varias zonas.
¿Qué puedo comprobar si se pierde la comunicación?
Anote el mensaje y los equipos afectados. No abra receptores ni modifique conexiones o cableado de control.
¿Puede utilizar la tabla del mando para cualquier error de la unidad?
No. Este manual define EHb3 para la comunicación entre el mando y la unidad interior. Los demás mensajes deben interpretarse con la documentación de la unidad conectada.
¿Por qué puede aparecer una temperatura ambiente diferente con Ifeel?
Cuando Ifeel está activo, el sistema toma la temperatura ambiente en el control por cable. Compruebe si esa función está seleccionada antes de atribuir la diferencia a un sensor averiado.
¿Por qué se enciende o apaga la instalación a determinadas horas?
Compruebe los temporizadores de encendido, apagado y programación semanal del KJR-120X/TFBG-E. Una orden programada no equivale por sí sola a un fallo de comunicación.
¿Qué ocurre si aparece un código distinto?
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
¿Cuándo debo dejar de utilizar el equipo?
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
¿Cómo solicito la reparación de regulación de la instalación Midea?
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
¿Es el servicio técnico oficial Midea?
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Midea. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
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de su equipo Midea.
Cuéntenos qué ocurre con regulación de la instalación. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.