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En la gama 3CG6112.3, compruebe el cierre de la puerta y la selección de tiempo.
Asistencia técnica local · Las Palmas
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LLAMAR Y REPARAR HOY928 92 03 51DESPLAZAMIENTO GRATUITO, si se realiza la reparación.
*Servicio sujeto a disponibilidad.Asistencia para microondas Balay en Las Palmas cuando no arrancan, no calientan o interrumpen el funcionamiento.
Atención especializada
Revisión del aparato completo y sus controles, sin manipulaciones internas por parte del usuario.
En la gama 3CG6112.3, compruebe el cierre de la puerta y la selección de tiempo.
Revise potencia, cantidad y temperatura inicial de los alimentos.
Con el aparato desconectado y frío, revise la limpieza del anillo y su asiento según el manual.
Entender el aviso
El significado depende del aparato y de su control.
E 3, M y los tres ceros corresponden a los controles digitales citados. El manual 3CG6112.3 describe síntomas sin tabla alfanumérica; no se trasladan estos avisos a esa gama.
Qué puede comprobar: Desactive el aparato, espere diez minutos y vuelva a activarlo, como indica este manual.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia; no fuerce la puerta ni abra la carcasa.
No todos los mensajes indican una avería.
Qué puede comprobar: Consulte los ajustes básicos del manual para desactivar la demostración.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia; no fuerce la puerta ni abra la carcasa.
Qué puede comprobar: Ajuste de nuevo la hora según las instrucciones del aparato.
Cuándo solicitar asistencia: Si persiste, suspenda el uso y solicite asistencia; no fuerce la puerta ni abra la carcasa.
¿El aviso continúa? Solicitar asistencia técnica
Así de sencillo
Un proceso claro, con una persona al otro lado del teléfono.
Llámenos e indíquenos qué le ocurre a su equipo.
Consultamos la disponibilidad en su zona y concretamos una cita con usted.
Un técnico revisará el equipo, localiza la avería y le explica la intervención.
Tras su aceptación, se realiza la intervención y proporciona garantía por escrito.
Estamos cerca de usted
Asistencia para hogares y empresas. Consulte la cobertura de los 21 municipios de la isla.
Hasta 60 km: Disponible. Más de 60 km: Consultar. Distancias aproximadas en línea recta desde Las Palmas de Gran Canaria, redondeadas a kilómetros; no son distancias por carretera.
La cobertura es orientativa. La asistencia y la cita se confirman por teléfono.
Escriba al menos 3 caracteres. Puede buscar sin tildes.
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Respuestas sobre su equipo
No. Puede conservar tensiones peligrosas incluso desenchufado. La revisión interna corresponde a personal especializado.
No aplique el significado de otro aparato. Consulte el manual correspondiente y solicite asistencia si el aviso persiste.
Si hay fugas, olor a quemado, chispas, daños o disparos de las protecciones, suspenda el uso. No retire carcasas ni anule dispositivos de seguridad.
Llame y explique qué ocurre. Le ayudaremos a coordinar la asistencia en Las Palmas y alrededores.
No. Somos un servicio técnico independiente, sin afiliación con Balay. Para la garantía del fabricante, acuda a su canal oficial.
Asistencia en su domicilio
Cuéntenos qué ocurre con microondas. Coordinamos la visita y le explicamos la intervención.